Von der Buchung bis zur Abrechnung — Velociraptor deckt alle Aufgaben einer Kurierzentrale ab. Die Software wurde nach den Bedürfnissen einer Kurierzentrale entwickelt und wird ständig an die Bedürfnisse der Kurierzentrale, ihrer Kuriere und ihrer Kunden erweitert und angepasst.
Buchung und Auftragsvergabe
Ob Ihre Kunden telefonisch buchen oder über das Internet: Der Auftrag wird über die Webapplikation eingegeben, der Rest läuft automatisch. Überprüfung der Eingaben, Tarifauswahl und Kostenberechnung werden vom Buchungssystem erledigt.
Sie können Aufträge manuell an Ihre Kuriere vermitteln, müssen das aber nicht. Per Push-E-Mail, iPhone-Webapp oder SMS können Kuriere über freie Aufträge informiert werden und diese selbstständig übernehmen.
Rechnungsstellung und Abrechnung
Was müssen sie bisher tun, um Ihre Aufträge abzurechnen? Mit unserer Webapplikation drücken Sie am Ende des Abrechnungszeitraumes einen Knopf und schon werden sowohl die Rechnungen an Ihre Kunden, als auch die Provisionsabrechnungen für Ihre Kuriere als PDF erstellt.
Tarifmanagement
Tarife können mit einer unglaublichen Felxibilität angelegt werden. Gestaffelt nach Fahrzeug, Postleitzahlengebieten, Uhrzeiten und Wochen- und Feiertagen sind Sie in ihrem Tarifangebot durch nichts beschränkt. Sie können allgemeine Tarife festlegen oder Tarife für einzelne Kunden. Auch welche Kuriere einen Auftrag übernehmen dürfen, können Sie an Hand des Tarifs bestimmen.
Sendungsverfolgung
Ist die Sendung am Ziel oder gibt es Probleme? Unsere Software hat ein integriertes Benachrichtigungssystem und eine vom Empfänger einsehbare Sendungsverfolgung. Kunden können sich per E-Mail, twitter oder SMS live über den Stand Ihrer Sendungen informieren lassen und über die integrierte Sendungsverfolgung den Status der Sendung einsehen.
Datenschnittstelle
Für die Integration externer Anwendungen stellen wir auf Wunsch eine XML-RPC-basierte Datenschittstelle bereit und helfen bei der Integration der Anwendung Ihrer Kunden. Damit können Online-Shops oder Warenwirtschaftssysteme direkt angebunden werden.
Anbindung der Kuriere
Egal ob die Kuriere mit einem Funkgerät, einem Prepaid-Handy oder einem Smartphone wie Blackberry oder iPhone unterwegs sind: Velociraptor kann die verschiedensten Endgeräte bedienen und unterstützt sowohl einen vollautomatischen als auch einen manuellen Dispatch.
Was nicht passt wird passend gemacht
Jedes Kurierunternehmen hat seine Eigenheiten. Unsere Software Velociraptor ist zwar in vielen Dingen ziemlich flexibel, dennoch kann es notwendig sein, auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen. Das ist kein Problem: Wir können die Software jederzeit an Ihre Ideen anpassen.